Fiat såvel som Chrysler Group har afsløret, at alle Aftersales -tjenester på sine køretøjer vil blive håndteret af dets nyligt udvidede Mopar -brand. Alle designs fra Fiat, Chrysler, Alfa Romeo, Lancia såvel som Jeep vil blive dækket.
Ud over at have til formål at levere forbedret såvel som standardiseret kundeservice hos selskabets eksisterende forhandlere vil Mopar ligeledes tilbyde langvarige garantier samt garanti, at der kun bruges autentiske dele til reparationer.
Annonce – Kort artikel fortsætter nedenfor
Der vil være et hengiven websted, der holder dig opdateret om, når dit køretøj skal til en service, såvel som hvilket arbejde der vil kræve, der skal bringes ud. Webstedet vil ligeledes offentliggøre specielle begivenheder, som ejere kan deltage i, såvel som en app – som allerede har haft over 170.000 downloads – også vil være tilgængelige.
Den europæiske vækst af Mopar blev verificeret ved Fiat Panda 4×4 introduceret af Mopar -præsident såvel som administrerende direktør, Pietro Gorlier. Foruden Aftersales Service vil Mopar ligeledes være tilbehørsmærket for alle Fiats, Chryslers, Alfas, Lancias såvel som jeeps.
Gorlier bekræftede, at Fiat vil være ansvarlig for at udvikle en lang række “trendy personalistion tilbehør, som grafik, legeringer såvel som spejlhætter” for alle gruppens biler, mens Chrysler også vil etablere hi-tech-tjenester som WiFi i bil som trådløs opladning for mobiltelefoner. Disse burde endte med at blive tilbudt i Europa næste år.
Mopar vil ligeledes tilbyde Wiadvisor, der giver fjerndiagnostik, hvis dit køretøj bryder sammen, såvel som ligeledes gør det muligt at downloade softwareapplikationsopdateringer til dit køretøj. Denne service går ligeledes online næste år i Nordamerika såvel som Europa.
Mopar -mærket debuterer i Europa med Panda 4×4. Købere får mulighed for at købe en speciel Panda Care 4×4 -pakke, der inkluderer fire års garanti, service, vejsupport samt et sæt af fire vintersæsondæk. Dette burde begynde på omkring 1.000 euro på kontinentet, såvel som Gorlier erklærede, at det repræsenterer en besparelse på 30 procent over at købe produkterne individuelt.
Mopar-navnet blev først brugt i 1937 til Chryslers brand af anti-freeze. Sammentrækningen af motor såvel som dele opnået berømmelse i tresserne, da Mopar udviklede høj ydeevne Dodge såvel som Plymouth Muscle Mass -biler.