Hvad gør en succesrig køretøjsproducent? Der er bestemt mange mål for dette, men to fjerner grundlæggende er evnen til at tilbyde køretøjer såvel som derefter evnen til at holde de mennesker, der har købt disse køretøjer glade på lang sigt. I denne uges problem koncentrerer vi os om sidstnævnte, når vi tæller de mærker, du […]